Beacon : la nouvelle façon de communiquer avec vos clients en boutique
Ces appareils de geofencing ou geomarketing sont des balises de géolocalisation qui permettent d’envoyer des notifications à vos clients lors de leur venue dans votre établissement.
Concrètement quand une personne passe devant votre magasin le beacon s’active et envoi une notification l’invitant à entrer. Puis un second message lui souhaite la bienvenue et l’informe des nouveautés et promotions.
De votre côté, l’espace de gestion vous permet de paramétrer ces notifications et vous renseigne sur le nombre de clients qui sont passés devant votre enseigne, ceux qui y sont entrés, le temps qu’il ont passé à l’intérieur etc…
Même si cette technologie n’est qu’à ses débuts, de plus en plus de commerces en France et dans le Monde utilisent ces objets connectés pour leur campagne de géomarketing.
Pour aller plus loin :